2020年初爆发的新型冠状病毒疫情，对中国社会是一场严峻的考验。面对疫情，党中央、国务院高度重视，全面动员、全面部署，为疫情防控工作指明了方向。完美（中国）有限公司（以下简称完美公司）高度重视，积极响应“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任！”的号召，以高度的政治责任感和使命感，快速反应，全面部署。
在中山市各级政府的正确指导下，完美公司全体总动员把人员和场所防疫防控动作落实到细处、落到个体、不留死角、不漏一人。在确保做好疫情防控工作的前提下，有序推动复工复产，强化企业疫情防控主体责任，做到疫情防控和生产经营两不误。
一、立足中山，布局全国，坚持在中国永续经营
完美公司是成立于1994年的中国明星侨资企业，目前已经成长成为集研发、生产、销售、服务于一体的现代化大型企业。作为一家大健康科技公司，立足于粤港澳大湾区中心地带的中山市，致力成为人类健康美丽服务的卓越提供者。
成立26年来，完美公司在中国投资总面积逾1100亩，投资超70亿元，包括扬州基地、华南基地、淮北基地，以及在上海的虹桥完美科创中心。截至目前，完美公司累计为国家创税约356亿元，为广东省创税约216亿元，为中山创税约208亿元。
完美公司一直以来将科技研发作为企业发展的强大推动力，紧密结合消费者需求。近十年，在科研方面投入超10亿元，科技投入超6亿元，申请中国专利260多件(授权发明专利38件)，国际授权专利20件，高新技术产品45个，参与制定国家相关标准48项，承担国家和省市科技项目12项。同时，公司已经通过了国家实验室的认可，检测项目达504个。
为响应“数字中国”号召，依托数字化转型战略，完美公司不断深化改革创新,通过整合多方资源，设立“生命健康科技研究院”，为健康中国贡献力量；设立“科技公司”，布局社交电商新零售，促进公司多元化高效发展；设立“大健康科技公司”，构建大健康产业生态圈平台；启动完美大学，融合线上线下多种渠道，不断迭代和创新；成立联合实验室，为消费者打造更多引领潮流的时尚新品，传播健康与美丽。同时，完美公司响应广东省“产业转型、金融先行”的战略号召，积极参与中科白云新型产业基金，帮助支持科创企业快速发展，与暨南大学互为战略合作伙伴，深度开展科研合作。
二、疫情防控和复工复产“两手抓两不误”
受到疫情的影响，原物料供应方面，因供方未复工，部分市区只出不进，故送货时间受影响，生产也受影响。物流商的人员未能及时申报通行证被劝返，以及可以发货的物流商不多，完美公司目前以储备多线物料应对变化。
在中山市委市政府“防控不松劲，复工加把劲”的动员令下，完美公司从全局性、全面性、前瞻性、全链条的角度，在确保安全防范、风险可控的前提下，稳妥有序推进复工复产步伐。对于市场需求较大的营养补充食品及个人护理产品的供应，公司积极调动库存资源和不惜增加成本保障物流配送，满足市场的需求。疫情期间科学合理安排工作班组，通过电话、网络、错峰等方式灵活办公。公司对企业未来充满信心，将结合新需求，在研发、技术、生产和服务上挖掘新的增长点和竞争优势，争取更大发展。
针对疫情对服务中心经营产生的影响，在国家积极宣导防护措施的形势下，公司快速反应，加快“线上化”步伐。通过油葱学堂推送疫情防控防护的学习课程，引导服务中心顾全大局，同心协力，共同参与防控。此外，与各地业务人员建立实时沟通机制，不断提醒业务人员注意做好个人和家人的安全健康防护，指引业务人员把更多的服务“线上化”，学习应用各种电脑和手机软件来解决问题。公司将不断推行各项赋能、帮扶新举措，共克时艰。
与此同时，完美公司仍然把疫情防控、安全生产摆在突出位置。按照“复工复产疫情防控指引”要求，在复产前、复工中都将疫情防控的各项措施落实到位，确保产品质量安全符合要求，加强特殊食品生产质量管理，深入排查、切实治理各类风险隐患，坚决杜绝生产安全事故发生。
三、“八个到位”全面落实企业防控主体责任
为了尽最大努力将疫情防控和复工复产“两难”变“两全”，完美公司众志成城、凝心聚力，以“八个到位”来落实工作，可圈可点：
1、社会责任到位。完美公司秉承一贯的公益精神，在疫情出现时，第一批响应，1月26日紧急捐款500万元驰援武汉及湖北疫区，2月10日向奔赴前线的医护团队送上精选的健康食品，与全国人民同舟共济、众志成城投入这场没有硝烟的“疫战”。
2、党建工作到位。党委、团委、关工委的班子成员，关键时刻坚守防疫一线，全员上阵、全程参与，率先垂范，身体力行，带头做好各项疫情防控工作，充分发挥基层党组织坚强战斗堡垒作用及共产党员的先锋模范作用。
3、防控机制到位。第一时间成立防疫应急小组，中山总部集中统一领导，层层部署，及时沟通、反馈、协调、安排对应的各项工作，及时发布疫情消息、卫生防疫指引，以及配合政府部署的应对措施，提醒大家做好防护工作。防疫应急小组由完美公司古润金董事长担任领导小组组长，党委书记赵建红常务副总裁担任执行小组组长，总统筹国内的疫情管控全面工作，组建由财务、采购、制造、监察、信息、人力资源、法务外事等多个中心的一把手和党员参与。安全健康环保管理委员会（SHE）结合公司实际情况，制定了《新型冠状病毒感染的肺炎防控管理手册》、《环境清洁消毒方案》等作业指导和记录表单，建立起系统防控管理体系。
4、内部管理到位。场所方面，全区域各场所的消毒卫生工作定岗值班，且提供消毒用品供员工使用；人员方面，线上提前填写健康申报及进场申报，要求一天两次的体温监测、“6步法”洗手及全程佩戴口罩；用餐方面，停用员工食堂，实行分餐制，敞开式用餐区域一人一桌保持安全间隔，饭堂设置单向进出等安全指引，为后续开放做准备；通道方面，实行封闭式管理，外防输入、内防扩散，严格执行测温、核对、消毒、登记的进入流程，采取人车分流、行楼单向通行等方式，避免人员聚集，同时做好防护、安全指引；隔离方面，在宿舍划定指区域作为隔离，设置专用通道，单人间宿舍防止交叉感染；管控方面，专人与政府有关部门保持沟通，建立各场所的内部沟通，掌握最新的疫情防控动态和要求，6个检查小组实时巡查、现场整改，监督员每日一报送给应急小组，落实三个立即上报:有新冠病例接触史的、有重点疫区返场的、有员工出现有症状的，严肃三个绝不允许:隐瞒员工信息、未满观察期上岗、对有症状员工置之不理，做到应急警钟长鸣。
5、员工排查到位。疫情期间，按照“一人一档”做好建档筛查工作，持续以“微文档”、“问卷星”等线上工具采集员工信息，点对点了解和跟进员工情况，根据当地政府对于隔离的规定，提醒和指引。复产复工前三天，再次对员工进行全面排查，分类安置，要求疫情期间，有疫区地区旅行史或相关接触史等人员进行居家隔离，全面做好员工防护工作。首次复工员工当天再调查，包括姓名、身份证、手机号码、十四天内有无症状、近期医院就诊史、重点疫区和病例接触史。
6、员工关怀到位。疫情期间，公司准时发工资、没有裁员、没有减薪。把员工的生命安全和健康放在第一位，在公司生产和营业进度上作“让步”，假期延长至3月1日。期间，局部复产，推广线上办公，总部线上办公人员占比达67%。错峰上班，上下班公司车辆接送，避免乘坐公共交通工具；对需要隔离观察的员工，每天专人上门测量两次体温，一日三餐、水果、袋装食物和预防凉茶等依时送达，保障口罩、测温计、消毒水等疫情防控物资，关心员工身体情况，让爱心不隔离！
7、宣传教育到位。成立防控培训小组，采用网络会议、在线视频、企业公众号、企业门户系统等多种方式，传达权威信息、政策举措和科普知识等内容，并制作宣传招贴和横幅，在车间参观走廊循环播放防疫知识宣传片，全员进行线上防疫知识复习和考试，做好全员宣导培训，增强自我防护意识和防护能力。官方微信公众号累计发布转载权威媒体的防疫知识和科普文章19篇，累计55万人次浏览。公司的油葱学堂APP，原创、转载发出36期专题宣传，累计122万人次浏览。
8、设施物资到位。成立防控物资筹备组，盘点测温枪、防护口罩、防护手套、消毒液等防控物资，为复工复产后所需的防疫物资做好提前的预估和准备。市和辖区政府、防疫指挥部与完美公司防疫应急小组保持紧密联系，给予专业指导、物资支持、技术支援，提供复工急需口罩，派出专业人员至企业现场消毒作业，耐心指导等等，成为企业防疫防控工作坚强的后盾。
四、初心不变，责任为怀，推动和谐社会发展
在这场特殊的“战疫”中，完美公司一方面做到疫情防控和生产经营两不误，一方面积极援助武汉抗击疫情，继续以责任和大爱，贡献自己的力量。
完美公司在追求自身发展的同时，始终坚持“取之社会，用之社会”的公益理念。完美公司古润金董事长作为马来西亚侨领，一直积极推动海内外华侨共同投身建设祖籍国。截至2019年，完美公司在中国捐资总额逾8亿元人民币，已逐步形成捐建希望小学暨发起希望教师工程、推广母亲水窖、倡导无偿献血、参与慈善万人行、支持华文教育、推动禁毒事业等公益体系项目。
同时，为响应国家建设“健康中国”的号召，完美公司主动担当，传播健康生活理念，共建食品安全教育基地，并开启“透明工厂开放日”活动，积极向公众传播科学的食品安全知识及健康的生活理念，提升国民健康素养。未来，完美在华南基地、淮北基地等将陆续开启“透明工厂开放日”，将完美公司的智能制造工厂打造成为向市民宣导食品安全认知的科普教育基地。
当前，面对各种复杂环境的快速变化，完美公司也将全力以赴、攻坚克难，克服经营中遇到的各种困难，努力推动企业稳健发展，为广东乃至国家经济社会发展积极贡献力量！
