全球知名的美国营养品公司康宝莱今日宣布,康宝莱数字化商学院已在公司面向营销人员的官方资源分享平台全面上线。该商学院向所有康宝莱服务提供商开放,目前可提供18门课程内容,通过文字、视频、音频等方式进行呈现,并融入康宝莱实操案例,切实提升服务提供商数字化沟通效率及应用数字化工具的能力。
康宝莱中国区总裁、全球高级副总裁郭木表示:“数字化转型是康宝莱在华业务发展的重要战略。康宝莱数字化商学院旨在搭建重实用、易上手的培训体系,通过人性化、趣味化的传播方式,结合康宝莱基因,全面提升康宝莱公司和服务提供商在数字化变革中的应变力和竞争力。”
此次康宝莱数字化商学院的上线是康宝莱数字化转型战略取得的又一项重要进展。2019年9月,康宝莱宣布与中国互联网巨头腾讯就数字化转型建立战略合作关系,全面开启公司在中国业务的数字化转型。数字化转型将使康宝莱的业务实现线下与线上的全深度融合,赋予企业数字驱动能力,提升运营效率。康宝莱数字化转型旨在赋能服务提供商更好地与客户建立联系,通过提供最适合客户需求的便捷服务,引导客户享受快乐健康的生活方式。此前,作为数字化转型的重要成果,搭建在微信平台的“康宝莱官方商城”已于2019年10月正式上线。
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随着数字化转型工作的不断推进,2020年初,康宝莱决定成立康宝莱数字化商学院,通过设立院委会和区域数字化推广大使、邀请外部大咖进行内训、定制开发含有康宝莱实战案例的专属培训课程等举措,全面提升服务提供商运用数字化技术的水平。经过紧锣密鼓的筹备,康宝莱数字化商学院目前已经完成18门课程的内容开发建设,并将陆续上线。
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康宝莱数字化商学院面向所有服务提供商开放,内容涵盖康宝莱数字化工具使用指南、社交媒体工具使用技巧(微信朋友圈、抖音等)、个人IP打造、线上引流技巧等。课程设置由浅入深,旨在提升服务提供商借助数字化工具实现线上引流及线下转化的能力。首批微课堂主打“简而精”,每堂课时长10-15分钟,确保每一位学员都能利用碎片化的时间快速掌握实用技巧。后期商学院还将邀请行业大咖进行分享,围绕线上能力提升话题为进阶学员提供深入讲解。
康宝莱中国早在2013年就开始试水数字化业务模式。依托“康宝莱微服务”、“莱购”APP和康宝莱官方网站订购三个渠道,康宝莱在数年前已经将所有交易成功转移到线上。随着互联网产业的发展,康宝莱围绕着流量、用户、社交、运营等核心词开展的数字化转型迈入新的阶段,并于2019年9月全面开启在华业务数字化转型。展望未来,随着数字化转型战略的深入实施,康宝莱将继续深耕中国市场,秉承对中国市场的长期承诺,为广大中国消费者持续提供以科学为依据、可信赖的营养产品和优质诚信服务,并利用自身积累的全球经营经验和专业优势,努力创造更多社会价值,为“健康中国”战略的落地实施贡献自己的一份力量。
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