遭质疑售卖假货的“快手一哥”辛巴遇到的“麻烦”仍在发酵。
最新消息显示,广州市白云区市场监督管理局已对辛巴公司立案调查。依据相关法律法规,辛巴可能面临15年有期徒刑。
据央广网报道,目前广州市白云区市场监督管理局已于近日前往辛有志的直播基地了解情况,也在与生产企业所在辖区的监管部门进行沟通。
牢狱之灾?
双十一期间,辛巴团队成员之一“时大漂亮”在直播间售卖的一款燕窝成分遭到质疑。职业打假人王海11月19日发布了一份检测报告称:“经过检测,茗挚碗装风味即食燕窝产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。”除了燕窝,王海还同时质疑了其直播间售卖的一款美容仪。
图片来源:王海微博
此后辛巴所在的“辛选团队”先是否认燕窝成分有问题,而后在舆论的压力下,11月27日,辛巴发布致歉信,表示团队未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,并决定主动担责。
图片来源:辛选官方微博
然而,问题燕窝事件并未就此画上句号。
疑似黑公关引导言论
公开资料显示,12月4日,“人民网”发布了一篇标题为《直播带货翻车频发倒逼销售自律 助力实体经济价值不容抹杀》的文章,肯定了直播销售对经济的贡献,并且认为辛巴方将“固形物”表述为“燕窝丝”,也确有不严谨之处,其付出6000多万元的退赔代价惨重,对直播行业有警示作用。辛巴方面主动承担退一赔三责任的做法值得肯定,“而且主动担责、不断反思改进的态度,也无疑为直播行业未来持续发展发挥到了示范效应”。
随即,互联网出现了多家自媒体转发上述文章,并带有“人民网肯定辛巴做法”“人民网高度肯定评价赞扬辛巴”“辛巴为直播行业未来持续发展发挥到了示范效应”等关键词。
文章转发后不久,就有网友发现,发布《直播带货翻车频发倒逼销售自律 助力实体经济价值不容抹杀》文章的“人民网”域名有问题,很可能是山寨网站,而真正的人民网,并未刊发此篇稿件。
12月7日,记者通过人民网的搜索栏,站内搜索上述文章,显示“没有符合条件的内容”。此外,还发现,上述网站的百度权重、360权重、头条权重、关键词、收录量、首页位置、最近一月收录等数据均为零,所有查询数据均显示该网站为刚注册,且只发表过这一篇文章。值得注意的是,这个被网友质疑的山寨“人民网”现在已无法搜到。
对此,网民纷纷质疑“这是一起严重的资本通过黑公关洗稿引导舆论的事件”“要求严查辛巴”“辛有志团队为了洗白,国家网站都敢伪造”“希望有关部门严查这个明目张胆的造假”,并呼吁监管部门彻查山寨“人民网”发稿事件的来龙去脉,还消费者一个明白。
关联公司曾因纳税问题受到行政处罚
企查查APP显示,辛有志(即辛巴)名下共有4家公司,其中1家注销。声明中的广州和翊电子商务有限公司为辛巴父亲辛库名下公司,成立于2017年,法定代表人为计梦瑶,注册资本500万元人民币,经营范围包含:汽车销售;其他人造首饰、饰品批发;珍珠饰品批发等。企查查风险信息显示,2019年1月,该公司曾因“未按照规定期限办理纳税申报和报送纳税资料”被行政处罚。
概念股已闪崩跌停
另外,此前辛巴入股的起步股份也受影响,11月20日收盘后,两个交易日市值蒸发约12.9亿元。自10月22日高点17.55元/股后,截至12月10日跌停报9.14元/股,其股价几近腰斩,市值蒸发约40亿元。
而针对投资者对起步公司与辛选的合作是否受燕窝事件影响这一提问,起步股份在互动平台表示,该公司和辛选合作带货的品类仅限于母婴童,目前货品都是童鞋童装饰品等公司自有品牌,公司与辛选团队的直播带货正常推进中,目前正在筹备双12专场直播。
释出强监管的信号?
值得注意的是,“假燕窝事件”只是今年直播带货这场飓风背后潜在问题的冰山一角。当越来越多的商家将关注放在主播带货不菲的成绩上,直播间“翻车”、消费者维权难等也为直播带货行业敲响了警钟。中消协、市监管部门的接连介入也昭示着相关主播及产业链正迎来强监管。
日前,中消协点名李雪琴、李佳琪等直播带货主播,更是起底了直播带货“造假”灰色产业链。就连人民日报日前也发表评论称,明星被点名、头部疑售假,直播带货该除除草了!
国家广电总局在11月23日发表了关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知,要求开设直播带货的商家和个人进行相关资质审查和实名认证,保存审查和认证记录,加强准入资质审查,对头部直播间、头部主播、高流量、高成交额直播带货活动进行重点管理等。
中国传媒大学电视学院教授刘宏认为,网络秀场直播和电商直播既具有过去媒体的特征,又因其商业性特征不同于过去的纯粹媒体形态。《通知》的出台反映了对新媒体领域直播新业态的重视。
中央财经大学文化与传媒学院院长刘双舟表示,随着平台治理积极性的发挥和治理措施的逐步落实,直播带货中的乱象将会得到一定遏制。
无论是从国家有关部门,还是地方,以及行业组织等都已经陆续出台了许多直播带货的规范和监管规定。据不完全统计,今年以来已经有近10份关于直播电商监管文件出台。
此前一度轰轰烈烈的上市公司尚纬股份有限公司(证券简称:尚纬股份)拟收购罗永浩直播电商业务重要运营主体股权一事,也宣告终止收购。
终止原因即是考虑到直播新规实施将会对直播行业产生较大影响。
可以预见的是,随着监管加快落地和消费者、品牌方回归理性,直播带货行业滋生乱象、猫腻的可能性将持续降低。而直播带货也只有回归到“低价优质”的本源,才有望实现可持续发展。