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时间的指针回拨到半个世纪之前,当第一个美洲辣椒被放进胶囊时,自然阳光便开启了探索天然营养的健康探索之旅。
作为一家专注代谢管理的外资企业,自然阳光于今年迎来50周年高光时刻。从一颗充满辣椒粉的“胶囊精神”到勇攀八座8000米级雪山的“攀登精神”,从聚焦环保的可持续发展延伸到“八爪鱼”的数字化转型战略,自然阳光的脚步稳扎稳打,与此同时,也蕴藏着“一旦出发,必须抵达”的决心。
下一个50年的大门正在缓缓打开,自然阳光准备好了吗?
差异化定位
聚焦肠道微生态的代谢管理
9月9日晚间的上海外滩可谓精彩纷呈。印着“点亮外滩高光时刻”字样的自然阳光五十周年庆典主题游轮从码头缓缓驶来,与江畔的绮丽灯光交相唿应,吸引众多市民的驻足拍照。在这妙不可言的光影氛围中,“自然阳光由内而外”、“我爱自然阳光”等品牌标语在浦东地标的荧屏闪烁,向沿江两岸的人们展示了自然阳光过去与未来、理念与梦想交织的品牌历程。
弹指间,50年转瞬即逝。1972年,伴随着第一个美洲辣椒粉被装进胶囊,自然阳光开启了天然健康的探索之门,“胶囊精神”也应运而生。如今,“胶囊精神”中蕴含的创新和迭代逐渐成为企业发展的灵魂,不断指引着品牌实现高质量产品的研发和突破。
主打营养健康的自然阳光于2014年开启中国市场的探索之旅,2017年开始正式启动中国市场的发展。围绕品牌建设和公司长远布局,自然阳光基于胶囊精神制定了具有中国特色的三大策略,即“科技为先的产品差异化、走心的服务与极致的体验、数字化引领的技术创新”,持续探索更创新的经营方式,并制定了“以服务商为核心的全渠道”战略,实现“服务商在哪里,自然阳光的支持就跟到哪里”的分渠道品类管理和运营支持。
作为进入中国市场的“新生”,为了迅速占领消费者心智,自然阳光选择将“产品差异化定位”放在首位。在基于自身科研方向与产品结构的基础上,开创性地推出并不断夯实“基于肠道微生态的代谢管理”理念,重新定义严肃营养,即从肠道健康入手调节身体代谢平衡,帮助人们实现身体的整体健康,为不同健康需求的人群提供针对性的解决方案。同时,充分落实“学研结合”、“临床实证”及“高品质强迫症”,打造自然阳光自研的肠道营养矩阵,吃得出体感的好产品,也为自然阳光累积了非常多忠实的消费者。2022年,自然阳光推出“严肃营养”战略,坚持不懈地进行科研和临床试验,依据有效成分临床起效量打磨产品配方,帮助消费者建立起基于肠道微生态的代谢管理体系,改善代谢健康。
出发必抵达
登山传递自然之力
对于自然阳光来说,守护雪山义不容辞,而登山更是传播自然健康理念、传递自然力量的过程。成立50年来,自然阳光始终强调“自然”的力量。为了更好地保护大自然,自然阳光积极响应限塑令,实现产品包装去塑化、去覆膜化的环保目标,为美好生活的建设提供了更多帮助。
新浪潮记者了解到,自然阳光自2018年发起“雪山净萃行动,守护自然之源”的主题活动,助力阳光登山队的专业队员登顶全球十四座8000米级雪山。五年时间里,阳光登山队已经完成对八座8000米级雪山的登顶,前后更是五次登顶珠峰,不断挑战巅峰。
一旦出发,必须抵达。近年来,阳光队员们以“不惧困难,勇于前进”的攀登精神向自然阳光致敬。队员们先后登顶有“魔鬼峰”之称的道拉吉里峰、世界第三峰干城章嘉峰、世界上第二高峰乔戈里峰、喀喇昆仑山的第三高峰布洛阿特峰。除此之外,阳光登山队员还在今年4月、5月分别从北坡、南坡登顶珠穆朗玛峰,这历史性的突破则是阳光队员们送给自然阳光50周年最具意义的生日贺礼。
数字化升级
触达更多潜在用户
“自然阳光就像是一柄宝剑,历经了长达50年的千锤百炼,这正是工匠精神的集中体现。”在自然阳光全球高级副总裁暨中国区总裁周鲁浩看来,自然阳光的征程如同“铸剑”。
在中国市场上经过五年的本土淬炼之后,自然阳光中国区逐渐打磨出了一套独有的精细化运营体系,成为企业发展历程中最有力的武器。
值得一提的是:2022即便在疫情封控期间,依然焕发出了强劲的活力,这离不开自然阳光“以服务商为核心的全渠道”经营理念,年轻的掌门人带领年轻的团队与服务商一起,在2019年首创了行业内“健康主播”带货的商业模式,打造了公域引流与私域孵化相结合的数字化矩阵,将直播、短视频、星选小程序、逆龄派APP等数字化平台串联成数智化引擎,走在数字化营销的前端,有效解决了“获客难、售货难”的问题,在疫情期间有效地检验了模式创新的力量。在今年九月的主播年会上,强调了会持续优化“独特产品+直播社交”的全渠道购物体验及事业平台,为服务商打造“后半生持续稳定收入的创业平台”。
在数字化升级的路上,自然阳光整合内外资源,打造了全维度、全场景升级的服务体验,通过对数字化的持续升级,搭建正向循环的数字生态体系,持续提升消费者与品牌的互动性,以有温度的服务体验构建品牌与消费者的双向奔赴,逐步实现品牌价值的充分释放。
可持续发展
稳步推进品牌升级
作为领先的天然营养品公司,自然阳光半个世纪以来坚持深耕大健康领域。自2020年起,自然阳光开始进行全面化的品牌重塑,采用行业领先的商业模式,不断加强与消费者之间的联系,为品牌优化积攒新的能量。
为了打造更加健康有效的产品,自然阳光不断进行产品研发、创新迭代和品质升级。到目前为止,自然阳光在全球已拥有超过500款创新优质的健康营养产品,销售网络遍布40多个国家和地区,每年坚持投入大量资金支持研发创新,希望在满足大众健康需求的同时,让大自然的治愈力量触达每一位使用者,为消费者塑造绿色、健康的美好生活。
为了落实绿色助力健康生活的理念,自然阳光还从环境保护的宏观层面入手,采取了一系列举措。2022年,自然阳光向社会公布了首份环境、社会及管治(ESG)报告,展现了自然阳光50年间对自然环境的影响,及未来50年的企业发展规划,为落实企业长期发展战略奠定了坚实基础。
在经历了50年的发展变迁之后,自然阳光始终坚持帮助改善人类健康,积极承担社会责任,贯彻落实可持续发展战略,以企业的实际行动向社会传递更多正能量。正如由自然阳光出品的微电影《第43小时》所致敬的为守护美好生活无私奉献的精神,自然阳光将继续秉持初心,助力美好生活,为人类健康事业的发展不懈努力。
未来,自然阳光还将继续贯彻胶囊精神孕育的三大策略,数字化八爪鱼赋能全渠道发展,优化“独特产品+直播社交”的”的全渠道购物体验及事业平台,让这份属于品牌的“高光时刻”不断延续下去!