近年来，康宝莱积极围绕规范经营、消费者权益保护、合规文化建设等领域开展了大量卓有成效的工作，力求实现企业的高质量、可持续发展，让康宝莱事业迈上新的台阶。
坚持做正确的事 实现自身与多方双赢
康宝莱严格遵守国家法律法规和企业内部规范，积极与国家监管部门携手，加强与行业协会、商会、同行企业的合规交流，共同建设健康的发展环境。
康宝莱始终相信，加强消费者的信赖，帮助营销人员实现人生价值，与合作伙伴共同成长，才能够不断获得社会及市场认可，实现高质量的可持续发展。
践行合规经营理念 重视合规教育培训
一直以来，康宝莱秉承“诚信自律”的经营理念，努力打造全方位的合规文化体系。通过多种渠道开展内容丰富、类型多样的合规培训与指导，全力推进面向营销人员的合规文化建设。
“康宝莱合规公众号”自2017年推出以来，一直坚持结合时事热点及规范知识，通过长图文、漫画、H5等多种创意形式，以寓教于乐的方式宣传合规理念。
维护消费者权益 助力健康美好新生活
康宝莱高度重视消费者权益和产品使用体验，建立了完善的消费者保障制度和诚信服务体系。
在客户服务环节，康宝莱中国搭建了多渠道、全方位的7×24小时客户服务平台，及时接收客户各类咨询和投诉。为切实保障消费者的合法权益，康宝莱还为消费者提供了被称为“黄金法则”的消费保障服务：为顾客提供30天退换货保障。
为营造公平有序的市场环境，规范产品销售渠道，康宝莱积极配合相关监管部门，持续开展了“闪电行动”、“清网行动”、”“雷霆行动”等一系列专项打击行动，打击治理不良网络商家，截至今年9月，合规部门在主流电商平台打击处理店铺已超过70家。
2024，合规启新程。康宝莱将一如既往坚守对合规的承诺，坚持做正确的事，为消费者提供高品质营养产品和优质的服务体验，维护消费者合法权益！
康宝莱合规部也将持续在渠道保护，规范宣传等事业上不断努力，为大家带来更多实时讯息以及精彩内容，敬请期待！
