近日,有媒体报道母婴垂直电商蜜芽(公司主体:北京花旺在线商贸有限公司)利用多级分销返佣获利,涉嫌传销,频频被曝售卖假货,屡遭投诉。 公开资料显示,蜜芽前身为蜜芽宝贝,成立于2011年,是中国早期的跨境母婴品牌限时特卖商城。2015年7月8日,“蜜芽宝贝”正式更名为“蜜芽”。蜜芽已完成5轮融资,累积融资额超20亿元,先后接受过红杉资本、真格基金、H Capital等知名投资机构的投资。 小编在知乎等知名网站搜索发现,有不少网友都有被身边在做蜜芽的亲朋好友“骚扰”的经历,有网友曾被朋友拉进蜜芽群,群里每天铺天盖地的刷产品,甚至连朋友圈都被“占领”。 有位网友反映,好朋友加入蜜芽给自己安利说:“做蜜芽自用省钱,分享赚钱。只需购买399元的产品就可以加入Plus会员,成为Plus会员在蜜芽购买商品,就可以得到1-40%的佣金”。碍于面子“被迫”买了399元得产品,圆了朋友“躺赚”模式,而这399元利润分成,朋友邀请一名新会员可得100元奖励,蜜芽平台和各级代理赚219元,而剩下的80元才是产品成本。 这话听着是不是很熟悉?与那些常听到的多级分销模式是不是很相似?那么蜜芽的模式与plus会员到底是什么样的呢? 蜜芽的三级分销制度见下图: 从图中可以看到,服务商处于顶层,plus会员或非培训师处于底层。其中最短一条利益分配链是“服务商—plus会员”。最长的一条利益分配链是“服务商—直接平级育成服务商—培训师—平级育成培训师—plus会员或非培训师”。 假如,我是底层的plus会员或非培训师,给蜜芽卖了10000元产品,产生了1000元的利润,按分配图中说法,我个人分得佣金是1~40%,为了方便计算,假设佣金是10%,那么我获得的佣金是100元。 按照最短利益链计算,即假如我是服务商直接拉来的会员,蜜芽要给服务商补贴15元。 按照最长利益链计算,即假如我是最底层那个“plus会员或非培训师”,蜜芽要补贴给“平级育成培训师”15元,给“培训师”10元,给“直接平级服务商”5元,给“服务商”5元,总共35元。 也就是说,底层挣100佣金,蜜芽补贴给上层最少15最多35元。羊毛出在羊身上,这本来可以补贴给你的钱,却到了别人兜里。 同样的plus会员,却被蜜芽分出个三六九等。 根据《禁止传销条例》七条下列行为,属于传销行为: 组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益,下同),牟取非法利益的;(二)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的;(三)组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的。 “三级分销”主要的法律风险是被定性为“传销活动”,而参与“传销活动”是违法的,组织、领导传销活动则涉嫌犯罪。但从司法实践来看,司法、行政部门对于“三级分销”的认定界限并不统一。“三级分销”要与传销区别开来,不能利用非法获利来进行补贴,非法获利就是下级的钱。而只能通过销售商品的净利润来进行补贴。“三级分销”的商业本质是短期的营销活动,如果“三级分销”脱离了“利润补贴”与“短期营销”,很可能被定性为传销。 小编发现蜜芽曾被曝“假货门”事件,许多消费者反映投诉无门,投诉客服开始满口答应,转身就不在理睬,在次拨打电话各种理由推脱。 张小姐(化名)反映前段时间在蜜芽平台购买了两包大王天使纸尿裤,刚给宝宝换上就开始起红疹,不太放心的张小姐随后查询了包装上自带的进口防伪码后,竟发现产品信息是价格便宜一半的尤妮佳纸尿裤,而照片显示的却是大王,随后,张小姐联系蜜芽客服,而客服态度顾左右而言他,对产品问题的事避而不谈。张小姐随后在专卖店重新购买大王天使纸尿裤,宝宝情况有所好转,可以说明蜜芽平台购买的大王天使纸尿裤假货无疑。 2018年中国消费者协会发布了对2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务的调查结果:蜜芽网平台销售的资生堂洗颜专科洗面奶与蜜芽精选商家销售的雅诗兰黛多效智妍精华霜被查出为“涉嫌仿冒品的商品”。而后蜜芽又一次因“假货事件”站在了风口浪尖。一边“假一赔十”与“版本有别”予以回应,一边忙着安排相关商品下架。从母婴垂直电商背景下的“纸尿裤,奶粉、奶瓶、儿童手推车”等一系列婴儿用品的“假货门”,到转型到“大母婴”电商平台背景下的“洗面奶、精华霜”等护肤用品的售假事件,不知蜜芽作何解读。