据相关数据显示，在国内，目前以各种形式和名义实际运作直销的公司有几千家，甚至还有一些报道声称全国已有上万家公司在以直销的方式运作市场。这就难免出现一些声名已经在外，却还在从事无牌直销活动的企业，比如近年来着重推广“筋骨养护”的乐利来。
为什么乐利来的推广人员会声称配合他们的产品使用的“筋骨养护”是“调理各种骨关节疾病及无菌性炎症达到治愈的效果，是当今解决骨关节疾病最好的治疗方法”？乐利来在未拿牌的情况下走过的这条直销之路是否畅通无阻？有关部门的多次处罚是否称得上是一种警示？乐利来的奖金制度又隐藏着哪些秘密？
公司背景，无牌直销
据资料介绍，乐利来公司是由马来西亚利来（国际）集团在中国设立的子公司。利来国际集团总部位于马来西亚首都吉隆坡，旗下拥有40多家子公司，乐利来公司“leroy”品牌从创立至今已行销了超过12个国家和地区。
经查，乐利来国际科贸（北京）有限公司成立于2010年11月25日，法定代表人邱多福，大股东为乐利来国际商贸集团有限公司，董事有李鸿彬、杨加昇，监事为李连城。
据官网介绍，乐利来公司董事长邱多福祖籍中国福建，是一位马来西亚华裔企业家，曾经留学英国、加拿大。
据2019年报显示，虽然该公司的注册资金已达8000万元，然而该公司的实缴出资额却是0元，眼下，乐利来国际科贸（北京）有限公司河南分公司已然注销。
经营制度方面，该公司对外自称是一家具有强烈社会责任感并积极推广慈善营销的直销企业。然而，在过去的这些年间，乐利来从来都不是获得直销牌照的那一批企业当中的一分子，虽然乐利来的经销商们都承认并认可乐利来就是采取直销模式运作市场的。
根据相关法规，企业从事直销活动应当通过商务部门依法审查申报作出批准并颁发直销经营许可证，未经批准任何单位和个人不得从事直销，显然该公司或已涉嫌违规运作。依据《直销管理条例》(国务院令第443号)第三十九条规定，未经批准从事直销活动的，由工商行政管理部门责令改正，没收直销产品和违法销售收入，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，处30万元以上50万元以下的罚款，并依法予以取缔；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
顺带一提，乐利来不仅没有拿到直销牌照，甚至这家公司都没有出现在过商务部公示的“申牌受理企业”名单当中，可见，乐利来似乎从来就没有申牌的打算。
案例不断，虚假宣传
乐利来公司旗下有多款产品，据了解，乐利来主营鸵鸟油、儿童骨健宝、骨健宝、树脂宝排毒贴、鲨鱼肝油、芦荟矿物晶、生物章之宝、妇洁宝、舒痛贴、绿纤营养餐、芦荟胶等系列产品，而关于这些产品的宣传问题也同样值得消费者们注意。
在一些宣传资料的介绍下，这些普通食品、化妆品和日用品都具有了不凡的效用。
（图片来源网络）
此外，关于相关产品使用者的“亲身”案例的屡见不鲜，则更是让人瞠目结舌。多种病症似乎都在乐利来产品的调理甚至是治疗的范围之内，比如股骨头坏死：
比如脑瘤：
比如耳后淋巴肿大：
再比如脑干出血后遗症：
诸如痛风、牛皮癣、尿结石、肝炎等多种病症也在这些使用者的案例中有所体现。
显而易见，这些案例的出现，还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出，任何产品的广告都应当真实、合法，不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的，夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的，违反相关法律法规的内容，或涉嫌虚假宣传。
近期，还有业内人士指出，在权健华林出事前，乐利来最大的两个团队，被某企业挖走，在华林权健事件之后，乐利来采用紧缩政策，对自己的会员系统进行掩藏，改成由专卖店对企业负责，以此来规避被相关部门查处。接下来，我们就来看看乐利来的线下店。
为了推广乐利来的线下体验店，公众号“北京乐利来国际”更是直言不讳地表示：“我们调理：疑难杂症！肌肉疼痛、筋络不通、骨关节、亚健康的现象等……主要针对：颈肩不好、腰椎间盘突出、坐骨神经痛、中风后遗症、骨股头坏死、静脉曲张、妇科疾病、宫寒、肩周炎、风湿、类风湿、痛风、关节炎、强直性脊柱炎、脑瘫、四肢麻木、头痛、头晕、腰腿痛、高血压、糖尿病、瘦身美容等。”同时，该公众号还声明：“无论任何原因所造成的疼痛，均可在1个小时内达到减轻、痊愈、根除等不同程度的效果”。
对产品功效宣传得如此夸张，自然是难逃有关部门的查处。
2016年2月4日，北京市工商行政管理局朝阳分局执法人员检查中在乐利来公司的经营场所取得其所生产销售产品“康丽鲨鱼灵软胶囊——生命活力源”宣传手册，其宣传功效为：增强机体免疫能力、改善性功能、抗衰老、抗疲劳、抗肿瘤等多种生理功能。
此后，北京市工商行政管理局朝阳分局向当事人送达了《行政处罚告知书》，告知了拟作出行政处罚的事实、理由、依据和处罚内容。当事人的上述行为违反《广告法》第十八条第一款第（一）项：“保健食品广告不得含有下列内容：（一）表示功效、安全性的断言或者保证”，构成违反《广告法》发布广告的违法行为。有关部门依据《广告法》第五十八条的规定，责令当事人立即改正违法行为，同时决定对当事人处以罚款16000元。
在有来医生网站上，还有网友咨询乐利来所强力推崇的“筋骨养护”的真实功效。对此，枣庄矿业集团中心医院兵副主任医师周医生表示，“筋骨养护，这是一种中医的说法，但是对于治疗疾病应当要进行有区别的对待。目前，在市面上中医正骨、筋骨养护等一些中医保健方面的治疗方法琳琅满目、参差不齐。这些情况有可能会导致一些疾病的延迟、误诊，甚至是贻误病情，导致严重的后遗症，甚至是并发症。所以首先要明确所患的疾病，明确诊断后，去正规的医院，让医生给予建议后，再进行下一步的治疗，不要盲目的去做筋骨养护。”
细说产品，证件几何
下面，我们再来看看夸张包装下的这些产品的真实面目。首先，以统一零售价为198元的乐利来鸵鸟油为例。
在淘宝上，关于该款产品的售价也是各不相同，且售价均远远低于零售价。
据产品包装显示，该产品仅是化妆品，通过该产品宣传治病功效，无疑属于虚假宣传的范畴。
再说回乐利来旗下的另外一款拳头产品“骨健宝”，经查，该产品的生产许可证编号为SC11435020500455，生产方是全宏(厦门)生物科技有限公司，类别名称为代用茶。
可见，该产品仅是普通食品，并非药品和保健品。乐利来国际绿纤营养餐、乐利来蔚怡素与该产品在许可证编号和产品类别方面都完全一致。
无独有偶，乐利来鲨鱼油也同样属于普通食品，生产许可证编号为 SC10644050700110，生产方是仙乐健康科技股份有限公司，类别名称为糖果。
对于上述通过普通食品宣传可以治病或具有保健功效的行为，《食品广告发布暂行规定》第十三条指出，“普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用”。
另外，我国《广告法》第十八条规定，食品宣传不得含有下列内容：表示功效、安全性的断言或者保证；涉及疾病预防、治疗功能；声称或者暗示广告商品为保障健康所必需；与药品、其他保健食品进行比较。
至于其他外用产品“妇洁宝”、“芦荟胶”和“树脂宝足底贴”的外包装则显示如下：
（妇洁宝）
（树脂宝足底贴）
（芦荟胶）
可见，这些产品在备案方面获得准许的真实使用范围，与相关宣传材料所表述出来的内容相差相当悬殊。
另外，我们还在一些宣传材料当中看到了：“树脂宝是目前世界上最神奇、最有效的、跨世纪的天然排毒新产品”的字样。
而这种带有“最神奇、最有效”字眼的宣传方式，无疑与禁止使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的相关法律条例相悖。据悉，使用上述极限词宣传产品，将由工商行政管理部门责令停止发布广告，对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款。
为了把自己和经销商的个人宣传行为撇开关系，在2013年和2019年，乐利来的官网发布过三篇关于该公司官网信息被盗用的声明。
虽然各种《声明》不断，但目前在网络上出现的各种所谓“冒用”的宣传材料却依然屡禁不止，层出不穷，依然在进行虚假宣传、误导消费者。
制度涉传，巨额罚款
近日，平邑县市场监督管理局公布了一份行政处罚决定书，引发了社会各界的广泛关注。该行政处罚决定书披露，平邑县永红筋骨养护中心因涉嫌传销被罚款200万元。
2018年6月14日以来，平邑县市场监督管理局多次接平邑县12345转来群众举报称“平邑县永红筋骨养护中心，发展下线会员，市民表示为传销组织，要求相关部门给予查处，请予以调查处理”，为查明事实，平邑县市场监督管理局经初步核实于当月21日报经局长批准立案调查。
经查明，裴某、李某在销售乐利来公司产品时，为扩大业绩以乐利来公司奖金制度为基础与姜某商议、制定平邑县永红筋骨养护中心奖金制度，以此奖励制度为基础发展会员、收取会员报单款。会员按照奖金制度获得发展下线的奖金，奖金按月转入会员预留的中国工商银行账户上。
在该传销活动中，平邑县永红筋骨养护中心提供场所，在其微信公众号、会议、电视节目中宣传其产品和手法的作用，裴某、李某组织会员召开培训会、分享会、年度集会；姜某参与该传销组织奖金制度的制定、宣传，收取会员报单款，向平邑县永红筋骨养护中心发放产品，并组织业绩好的会员出国旅游；王某宣讲公司奖励制度、分享病例，蛊惑消费者加入该组织。
平邑县永红筋骨养护中心自2015年1月份至2018年8月份宣传的奖励制度如下：
该中心在此期间按照以上奖励制度发展会员4168人（其中部分会员身份信息被他人使用报单），所有会员按照以上奖励制度向朱某账户（该账户实际为姜某掌握和使用）汇款56859858元，通过以上运作模式隐匿或转移21730138.31元被平邑县公安局冻结。
平邑县市场监督管理局认为，平邑县永红筋骨养护中心采用让消费者缴纳不同费用成为会员，不同级别会员享受不同的代数奖，分别享受推荐第一代至第八代会员5%、11%、7%、3%、2%、1%、1%、1%的业绩提成，总监享受全国业绩3%分红，地区总监享受全国业绩3%分红和额外全国业绩3%分红，区域总监享受全国业绩3%分红、额外全国业绩3%分红、全球业绩1%分红等以团队会员的业绩计算并给付上线报酬，牟取非法利益的经营模式和计酬方式进行经营。这种以销售业绩为条件的经营行为违反了《禁止传销条例》有关规定，该筋骨养护中心的行为构成组织策划传销行为。
平邑县市场监督管理局依据《行政处罚法》第二十三条规定，责令当事人改正组织策划传销违法行为，且由于当事人违法行为严重，决定对平邑县永红筋骨养护中心作如下处罚：没收非法财物21730138.31元，罚款2000000元上缴国库。
公众号“临沂消费网”对这起事件的评价是“传销过街老鼠人人喊打，市场监管部门及时出手打击”。
下图则是我们近日从乐利来经销商口中了解到的奖金制度：
（VIP卡）
另外一个版本：
投诉不止，质疑不断
除了有关部门的处罚，消费者乃至普通群众对于乐利来的反馈，对于乐利来公司来说也同样不容乐观。
（图片来源网络）
2016年8月，有网友在领导留言板上投诉：“在邓州市有家乐利来国际，打着直销的名义做传销”。对此，南阳市委回复道：“南阳市委非常重视，请您将问题直接反馈邓州市。”
2017年，在领导留言板对乐利来进行投诉的事件依然还在发生，对于相关举报情况，甘谷县食品和药品监督管理局回复道：“我局接到网民关于乐利来筋骨养护骗人骗财的举报后，组织三名执法人员对现场进行了检查，当事人当场未提供《营业执照》、《食品经营许可证》等相关经营资质，现场摆放少许保健食品和消字号产品，其中未发现药品和医疗器械，未发现销售行为；当事人陈述该产品均未向外人销售，仅供自己食用，未能提供上述产品的相关购进票据；现场检查未发现有其他消费者或人员聚集在场的情况，下一步，我局将联合工商、公安等相关部门进一步调查，如发现任何违法现象，将依法进行查处。”
目前，乐利来的百度贴吧甚至被百度官方以“根据相关法律法规和政策”为由进行了屏蔽。
兵来将挡水来土掩，没有乐利来贴吧，现在还有一个名为乐利来官网的贴吧。而在乐利来官网的贴吧上，对乐利来的产品与模式发声质疑的网友也不在少数。
经查中国裁判文书网，我们还发现有一桩民事官司和乐利来有关，据《王某某与宋某某民间借贷纠纷一审民事判决书》显示，被告宋某某从事中医理疗多年，原告因在被告处治病相识，于是，王某某向宋某某推销乐利来公司产品，并要求宋某某先出具2万元的借条以取得入伙资格。其后，宋某某发现王某某提供的产品有问题，并且发现了他们从事的是传销活动，故此不再使用对方提供的产品。
眼下，在腾讯灵鲲金融风险监管平台上，“乐利来”这个关键词也已被标记了202次。
虽然标记类型是“暂未发现定性的相关报道”，不过用户们的评论指向却并不“友好”。
未获牌就开展直销经营活动，显然乐利来公司存在“无证驾驶”行为，急于求成的后果往往会让他们在东窗事发后引火上身。目前，国内的直销市场共有以下四类公司并存：1、获得直销牌照的直销公司；2、正在和准备申请直销牌照的公司；3、打着各种旗号实际从事直销的公司；4、以直销的名义从事非法传销的公司。在这样一个鱼龙混杂的时期，消费者更需要擦亮眼睛，选择合法合规的直销企业。
至于以“爱心文化”作为企业管理标准的乐利来公司在今后会如何发展？乐利来的无牌直销之路是否始终是畅通无阻？
