近日,李锦记健康产品集团高级副总裁、无限极全球行政总裁俞江林先生做客新华社,接受了《经济参考报》记者的专访。《经济参考报》、新华社APP发布了专访报道。
近年来,随着经济增长和国民健康意识的提高,医疗保健等消费支出迅速增长。特别是在今年新冠肺炎疫情下,中医药因其有效的抗疫疗效受到追捧。李锦记健康产品集团高级副总裁、无限极全球行政总裁俞江林接受记者专访时表示,我国中医药的发展将迎来天时、地利、人和的“黄金十年”。
记者:疫情下,人们对保健食品的态度发生哪些变化?这将对健康产业的发展有何影响?
俞江林:这次疫情让很多人都进一步认识到了健康、免疫力的重要性。越来越多的人开始认同这样一个观点:相比于物质财富,身体健康和家庭美满更能定义成功。
健康意识的提升进一步改变了人们的消费行为。根据我们了解的数据,疫情之后,人们的钱包分配发生变化。健康、饮食、教育相关的消费比重会持续增加,有80%的中国消费者表示将加大在饮食健康方面的支出。“健康消费”成为热点,保健品预防保健、提升免疫力的作用和价值日益得到更多认可。
有专家预测,疫情将会使中国健康产业的发展加速5至10年,我个人也很认同这个观点。健康养生尤其是中医药养生会迎来更长足的发展。相比于得病后的治疗,我们更应该关注前端的养生和预防,让自己不得病、少生病。疫情更是让我们深刻认识到了这一点。实际上,和西方发达国家相比,中国保健品的市场渗透率和人均消费金额依然较低,健康养生产业未来发展空间巨大。
记者:在满足消费者健康需求方面,企业和行业又面临哪些挑战?无限极如何应对?
俞江林:对于我们企业乃至整个行业来说,在后疫情时代,挑战和机遇并存。最大的挑战来自于消费者的变化。一方面,疫情加速了消费习惯的转变,越来越多的人选择在线上购买保健产品。如果一家采取传统线下经营的企业,到今天依然没有积极地拥抱数字化,那么它将面临的是消费者的集体“失联”。所以,对于企业来说,全渠道或线上线下融合以及数字化升级,成为企业的必选项。
而另一方面,随着人们的消费观逐渐回归成熟和理性,消费者将更倾向于选择更高品质、更好功效、更高附加值的产品和服务,更信赖有良好口碑、有原创性、有独特价值观的品牌。这对企业也提出了更高的要求。
为了适应整个商业生态的变化,早在今年年初,无限极发布了第五个五年发展计划,提出“产品领先、文化引领、数字化升级、商业模式进化”这四大靶点,并明确了“健康养生”的主赛道。现在,疫情带来的变化进一步检验了这些发展方向的正确性。未来,我们也将进一步深化变革,更好地满足消费者不断变化升级的健康需求。
记者:据了解,现在年轻消费者中,也出现了一股养生热,可见健康养生的细分需求很大。作为业内人士,您看到什么样的发展态势?企业应该提供什么样的产品和服务,来适应这些发展变化?
俞江林:养生是一种“整体观”。随着经济、社会的发展,人们越来越认同这种理念,健康养生的需求也随之越来越广泛而全面。
首先,健康养生是一种全方位的诉求。中国人的养生不是头痛医头脚痛医脚,而是讲求正气、阴阳、脏腑的全面调养,强调人体各个组成部分的有机联系。通过养生,人们希望能更健康长寿、更年轻、更美丽、更有活力,因此需要整体性、全方位的健康养生方案。
其次,健康养生是涵盖全生命过程的。以往人们提到养生和保健品,都会想到中老年人,但如今年轻人也开始养生。其实,在生命的不同阶段,从孕产妇到青少儿,从青壮年到银发族,都有不同侧重的健康养生需求。
再次,健康养生更是一种全身心的生活方式。疫情期间,长时间隔离在家,更是让人们意识到这一点。所以,人们越来越希望养生能够融入生活的方方面面,全面提升生活质量和生命质量。
记者:最近这些年来,推动中医药发展上升为国家战略。您认为在中医药养生方面,健康产业有着怎样的未来?
俞江林:中医药学包含着中华民族几千年以来的健康养生理念及其实践经验,是中华文明的瑰宝。在此次防治新冠肺炎疫情的过程中,中医药的作用更是有目共睹,为全球抗击疫情贡献出中国方案。这对中医药事业、对基于中华养生文化的健康养生产业来说,都是强有力的推动剂。
我认为,在不远的将来,中医药发展将迎来天时、地利、人和的“黄金十年”。天时,来自于在疫情的影响下,“治未病”的理念深入人心,通过中医药进行健康养生的消费需求将得到更大的释放;地利,来自于当下中医药产业能够很好地在国内整合上下游供应链、拉动相关产业的增长、促进就业带动消费;而人和,来自于人们爱国意识的提升、国潮文化的兴起,中国原创的中医药,符合潮流和趋势,必将获得更多人的追捧。所以,可以预见,中医药将在中国健康经济中大放异彩,做出独有的贡献。
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