美信新零售:旗下产品虚假宣传,其代理制度涉嫌传销

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近年来,随着新零售行业的日趋火爆,布局其中的企业也越来越多,“美信新零售”便是其中之一。那么美信新零售究竟是一家怎样的平台?美信集团旗下企业因何屡遭行政处罚?“巧束私护抑菌凝胶”是否具有消炎、治病的作用?“娇存小分子肽固体饮料”等产品是否具有提高免疫力等保健功效?然而对大众所宣传的“零风险”的代理制度又有什么样的魔法吸引无数人参与进来,其下多款产品宣传的功效真的有这么神乎其神吗?

 

关联企业,屡遭处罚

 

美信集团成立于2015年,是一家专注于化妆品、女性私护用品、医疗器械及健康食品领域,集研发、生产、销售于一体的大型集团化企业,于2017年在上海股权交易中心挂牌上市(股权代码:210857),集团核心企业为太原美信日用品有限公司。据公开资料介绍,截至目前,美信集团旗下已拥有十家子公司,数千名员工,企业资产超过百亿元。

美信集团董事长名叫牛俊通,此人头衔众多,还包括巧束品牌创始人、陕西省健康产业协会副会长、FOG流量体系发起者、新时代中国经济优秀人物、中国最具影响力商界领军人物等称呼在内。但值得注意的是,在过去的几年时间里,与牛俊通关联密切的多家企业还存在着遭到过行政处罚的记录,2016年5月,陕西兴曜生物科技有限公司因生产产品违反《消毒产品标签说明书管理规范》案遭到了陕西省卫生和计划生育委员会的处罚。行政处罚决定书文号:201605271034366103503。

 

 

(图片来源:企查查)

2020年5月,浙江雅露生物科技有限公司因其他医疗器械违法行为,遭到了湖州市市场监督管理局责令当事人改正违法行为,并罚款1.3万元的行政处罚。行政处罚决定书文号:湖市监药罚〔2020〕2号。

 

 

 

(图片来源:企查查)

2020年12月,湖南必丽芬日用品有限公司在食品相关产品新换发生产许可企业例行检查中,被湖南省市场监督管理局发现问题。

 

 

(图片来源:企查查)

2021年9月,浙江雅露生物科技有限公司又因为违反化妆品管理规定,遭到了浙江省药品监督管理局责令当事人改正,并处罚如下:1.没收批号为RA1101的控油焕采精华液826瓶、批号为RA1301的粉漾变色唇膏2926支;2.没收违法所得6464.7元;3.罚款325543.35元。行政处罚决定书文号:浙药监罚〔2021〕8号。

 

 

(图片来源:企查查)

消毒产品,消炎、治病?

 

说到美信新零售旗下的产品,“巧束私护抑菌凝胶”在过往几年间可谓备受经销商们的追捧,公众号“美信新零售”(账号主体:太阳石迎泽区众诚日用品经营部)指出该产品具有抑菌、消炎的特性。

 

 

 

实际上,该产品的批准文号为陕卫消证字(2016)第0207号,生产厂家为陕西兴曜生物科技有限公司,适用范围为抑菌、清洁、除异味。能有效抑制各种细菌(金黄色葡萄球菌)、真菌(白色念珠菌)、致病菌(大肠杆菌)等引起的不适,也用于女性日常清洁和护理。这样看来,这款凝胶宣传抑菌确实无可厚非,但宣传消炎是否有迹可循呢?

众所周知,消毒产品仅有消毒功能,不具备治疗效果,生产企业和经营企业不应该对“消”字产品做任何有疗效的宣传。《消毒产品标签说明书管理规范》第十八条也有明确规定:消毒剂禁止标注广谱、速效、无毒、抗炎、消炎、治疗疾病、减轻或缓解疾病症状、预防性病、杀精子、避孕,及抗生素、激素等禁用成分内容。因此,美信新零售旗下的这款产品以“消”字号的名义去宣传“消炎”的行为不符合有关规定。

此外,在公众号“美信集团运营商”发布的文章中,这款凝胶还被包装为可以有效治疗阴道炎、宫颈炎、盆腔炎、附件炎、宫颈糜烂、息肉、乳腺增生、子宫肥大、子宫内膜炎、子宫内膜增生、子宫内膜异位,以及女方妇科疾病引起的不孕不育症等。

 

 

 

对此,《广告法》第十七条有明确规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语;《消毒管理办法》第三十一条第二款对此也有明文规定:“消毒产品的标签(含说明书)和宣传内容必须真实,不得出现或暗示对疾病的治疗效果”。

为了证明这款凝胶果真具有相应功效,公众号“美信新零售”还晒出了诸多案例。有一位湿疹患者抹了大夫开的药膏觉得不管用,但抹了这款凝胶就感觉好使了。

 

 

 

还有一个客户宫颈糜烂二度,用了八盒巧束凝胶,不仅治好了宫颈糜烂,甚至还成功地怀上了双胞胎。

 

 

 

还有案例显示:有患者患有宫颈糜烂Ⅲ度,去医院电烤,吃药都看不好,干脆放弃了。后来加入巧束用上凝胶,没多久,医生都说糜烂好了。

 

 

 

显而易见,这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的,夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。

普通食品,保健功效?

 

“娇存青梅酵素”在过去数年间也备受美信新零售经销们的喜爱,有资料指出,娇存青梅酵素可以改善胃肠道功能、缓解便秘、缓解精神压力、消除疲劳、改善血液循环、排毒养颜、提高免疫力,还可以促进酒精代谢,从而起到解酒护肝的作用。公众号“巧束QUEENSURE”(账号主体:深圳市巧束女士用品有限公司)也这样认为。

 

 

公众号“美信新零售”在关于青梅酵素的问答中也指出该产品可以提高免疫力。

 

 

 

关于该产品具有医疗作用的案例在网上更是屡见不鲜。

 

 

再比如“娇存小分子肽固体饮料”,同样涉嫌虚假宣传,公众号“巧束QUEENSURE”也曾指出这款产品具有改善睡眠和提高免疫等多重保健功效。

 

 

 

还有“娇存大麦若叶青汁固体饮料”,也有宣传图片指出该产品具有保健作用和预防疾病的功效。

 

 

 

而实际上,据相关产品的检验报告显示,“娇存青梅酵素”属于发酵果汁饮料(水果酵素饮料);“娇存小分子肽固体饮料”属于“大豆肽固体饮料”;“娇存大麦若叶青汁固体饮料”属于“大麦苗粉固体饮料”,综上所述,这三款产品仅为普通食品,并非保健食品或药品。

根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“提高免疫力”等功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。当非保健食品广告宣传保健功能时,可依据《广告法》第九条第(十一)项的规定以及《食品安全法实施条例》规定禁止的情形对其定性。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。

顺带一提,此前曾有网友在药品价格315网上咨询过“娇存小分子肽固体饮料”的功效,对此,该网回复称:部分网站对“娇存小分子肽固体饮料”的描述“改善病症,提高免疫力,缓解疲劳,强健体魄,美白驻颜,延缓衰老,燃脂瘦身,肠道排毒”等内容宣称或暗示具有具体的保健功能或治疗功效,涉嫌违法广告虚假宣传欺骗消费者,请消费者不要轻信。

 

 

除了消毒产品和食品的领域,美信新零售还涉足了化妆品行业,“卡琪莱水漾亮采防护喷雾”便是他们的杰作。在过往数年间,这款产品也被有关宣传材料包装出了防晒作用。

 

 

公众号“巧束QUEENSURE”明确将其称为是“美白防晒界新宠”;同样,公众号“卡琪莱QUEESLIVE”(账号主体:湖南卡琪莱化妆品有限公司)也认为这款喷雾是一款具有超高防晒值的防晒喷雾。

 

 

而事实上,该产品仅为国产普通化妆品,备案编号为浙G妆网备字2018007001(现已注销)。根据规定,我国化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品,用于美白、防晒的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品,特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品。换言之,普通化妆品是不具备特殊化妆品所具有的功效的。对上述宣传材料所描述的防晒作用,《化妆品卫生监督条例》第十四条指出,化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的。因此,普通化妆品在广告中标注防晒等特殊化妆品功效,涉嫌构成了虚假功效宣称行为。

 

 

揭底模式,有涉传嫌疑

接下来,我们再来关注一下美信新零售推行的奖金制度该如何解读。对此,推广人员阿倩(化名)提供了如下资料进行分析:

举例而论,一个大礼包的价格是1178元,消费980元购买了这款大礼包就成为了代理商(分销商),美信所有货品享受8折批发价格;如果一年内消费金额累积达到3600元,就自动升级为市代,市代拿货价是780元;一年内累积消费达到9600元升级为省代,省代的拿货价是680元。不同级别对应的拿货价自然不同,比如一支牙膏的零售价是22元,分销商拿货价就是18元,市代价是14元,省代价是11元,省代之上还有总代,总代的拿货价是9元。总代往上还有总监,总代以下主要赚差价。

分销商招到一个分销商,公司就送市代,市代可以把980元的产品批发给自己招的代理,一个名额就赚200元。市代以后可以进入“美信优选”板块,该板块内的所有产品售价统一,且不累积到团队业绩里面。

市代招到13个代理就可以赚2600元,同时还累积到省代了,省代招到一个分销商赚300元。

升级到省代后,又推广了3个省代,且团队业绩连续两个月每个月都达到2万元时,就可升级为总代,升总代后还要接受公司三个月的考核,当你每个月团队业绩都达到2万元时,就变成了合格总代。

总代培养两个总代,且团队业绩达到8万,就升级为公司总监,总监可以根据业绩拿公司的提成,即团队业绩奖励,同级总监没差价时按业绩每个月返百分之五。如果网体内出现了三个市场的总监,就升级为一级总监,一级总监可以拿总监月奖励的百分之五,此外,一级总监还享有年奖励,即总团队业绩的百分之一;一级总监往上还有二级总监,三条线有三个总监是一级,六条线有六个总监是二级,九条线有九个总监是三级,以此类推,上不封顶,级别越高,奖励就越高。不过据代理商阿红(化名)透露,虽说成为总监后基本上就可以收入百万,但据她所知,美信新零售目前最高的级别也就是二级和三级的总监,更高的级别似乎还没有出现。

为了吸引更多人加入其中,美篇号“美信集团”还在其发布的文章中指出美信新零售是零风险的项目;而这种表述也并非孤例,公众号“美信集团运营商”也引用了这种说法。

 

 

在对外推广美信新零售这个项目的同时,公众号“meixinting”也提到了“无风险”的广告语。

 

 

 

 

 

近年来,随着违法广告的数量日益增多,国家对于违法广告的监督管理也愈发严格,如果在广告中含有保证零风险的表达,这类广告就需要额外警惕。我国《广告法》第二十五条对于投资理财类广告有明确约束:“招商等有投资回报预期的商品或服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示,并不得含有下列内容:一是对未来效果、收益或与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等;二是利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。”

近年来,个别商家通过对消毒产品进行虚假宣传以求得更好销量的现象屡见不鲜,市场监管部门曾提醒过消费者:“消字号”产品的消毒功效仅仅是对人体表面或物体表面的杀灭功能,或者是抑菌、抗菌功能,切不可受违规产品名称或违规疗效的假象欺骗,有病应当及时进医院治疗;同时鼓励消费者发现消毒产品冒充药品夸大功效、宣传疗效,可以向所在地卫生监督所举报。至于美信新零售旗下多款产品在市场上肆无忌惮的虚假宣传,已然触碰法律的底线,将来美信新零售是否会受到监管部门的处罚,其代理制度未来还能走多久,将会持续关注。

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