着电商的发展,流量红利已逐渐趋于稳定,电商时代进入下半场。随着拼多多、云集成功登陆资本市场,社交电商正在成为行业风口。7月21日,跨境电商洋码头也宣布正式加入社交电商行列。
早期的洋码头靠自创的买手模式发家。当时国内跨境电商风潮刚刚兴起,洋码头在全球招募买手,买手通过在线展示当地的商品吸引用户下单购买,用户拍下产品后,洋码头利用自建的贝海物流进行转运。依靠C2C模式的洋码头很快在市场上站稳脚跟,只是物转星移,如今的老哥也日渐衰弱,正在求变的道路上摸爬滚打。
2018年“黑色星期五”期间,洋码头推出基于微信生态的社群裂变新玩法“海淘好物拼团”、“砍价0元拿”,用户关注度比平时提高十余倍。11月16日当天,实现了222秒交易额破亿元的成绩。
在尝到了社交电商的甜头之后,今年春节期间,洋码头推出全球内测版,当时洋码头曾表示,全球优选是洋码头今年的重点发展项目。如今内测完毕,“全球优选”终于正式面世。
据官方介绍,全球优选专注于分享全球优质商品,“让每个人都可以成为品质生活的推动者。”用户在其中既可以享受优惠,又可以通过分享赚取收益,这是典型的社交电商玩法,即“自买省钱、分享赚钱”。
此外,除了社交性质,全球优选还将自己定义为会员制电商。消费者购买价位不等的任意礼包(399~9999元)成为会员后,在全球优选App或小程序平台购物即可享受会员专属价,并可不定期参与线下体验活动;而一旦朋友通过会员的分享购买商品,会员即可获得5%~55%的返利。
“社交+会员”,同时带着云集以往两种标签的全球优选,二者同样都采用邀请制,同样的入门会员礼包且分享销售返利。
云集的模式借着社交平台实现了裂变式快速发展。2018年云集总营收为130亿元,和拼多多打平,但云集的商业模式最终没有洗脱传销的效益,在2017年5月,杭州高新区(滨江)市场监督管理局以涉嫌传销对云集做出了罚款958万元的处罚。
985万的天价罚单,并没有真正唤醒整个行业。花生日记是继云集之后有一个被认定为涉嫌传销的大型社交电商平台。被处以7456万元罚款,再创新高。而收取了99元的人头费,这是花生日记被判定为传销的主要依据。
花生日记规定会员只能领取花生日记平台的优惠券,而超级会员以及运营商才能获得发展他人加入并从下一级会员消费金额中提取佣金的资格。而会员如果希望升级成为超级会员,则需要交纳99元升级费用。
据入驻全球优选的玩家透露,除购买的礼包商品和自购最高50%的优惠外,入驻平台的小b商家还有一部分收入来自拓展团队(推荐更多会员)。小b商家的会员等级分为三类,分为VIP、服务商、金牌服务商,成为不同等级商家的要求不同,获得的权益也有不同,如下图:
在大众的普遍认知里,只要三级以上的分销就是传销,其实还有一个必要条件:是否有人头费。
如果平台以售卖商品或者服务来获取利润,多层分销的奖励设置只是为了获取更多流量,也是合理的。但是如果有了人头费,则意味着平台有可能是通过拉人头的方式来实现层层获利。这也是为什么花生日记会因为人头费的问题而被广州工商认定为传销的根源所在。
关于全球优选这个新模式是不是变相的网络传销,一哥不敢妄下定论,但似乎全球优选的布局都符合:人头费+二两级以上分销的特征。
而且即使撇开传销与否不谈,只说用户缴纳的399的入门费,推荐人推荐一个会员即可获得120元奖励,推荐20个即可成为服务商,服务商推荐一个会员则奖励170元,团队增加新成员还可额外获得50元……这个分成比列,相对其他平台来说非常高了,而这么高额的分成则意味着平台上的用户实际上并不是靠认认真真的卖货赚钱的,而是人传人的通过拉人头的方式来完成获利,在平台大力补贴奖励的情况下,这种人拉人的游戏会迅速起量,形成一个巨大的以拉人头为核心利益团体,而这些都是新型网络传销的组织特征,可以说这种模式很危险。
另外在会员销售的商品后最高可获得百分之五十五的返利!我相信任何有经验的消费者都知道,这意味着商品背后的毛利极大,往往会滋生假冒伪劣,以次充好扽等质量问题……
在一哥看来无论如何,商品质量都是留存和转化的最重要一环,只有优质的商品才能留下良好的口碑,引发用户自主传播,发挥社交电商真正的价值。
希望初涉社交电商的洋码头能够不忘初心,不要在工商总局的处罚名单之中再添一个名字。